Întrebări frecvente și răspunsuri în siguranța chimică

MSDS-Europe – Întrebări frecvente și răspunsuri în siguranța chimică

Colecție de întrebări și răspunsuri din domeniul siguranței chimice. Aveți întrebări legate de siguranța chimică?

Întreabă expertul!

 

Întrebări legate de siguranța chimică

 

Întrebări legate de serviciile noastre

 

Întrebări legate de procesul de comandă și livrare

 

Întrebări legate de siguranța chimică

 

Ce este UFI? Trebuie să fac ceva în legătură cu acesta în calitate de distribuitor?

Identificatorul unic de formulă (UFI) este un cod din 16 caractere care trebuie indicat pe eticheta amestecurilor periculoase.

UFI este, de asemenea, un element al procesului de notificare către centrele de informare toxicologică efectuat într-o formă unificată, armonizată (PCN).

Notificarea PCN care include codul UFI trebuie efectuată de cei care introduc produsul pe piață în țara respectivă.

Revânzătorii nu au obligația de notificare.

Dacă eticheta produsului este deteriorată sau dacă producătorul schimbă compoziția produsului într-un mod care necesită generarea unui nou cod UFI, eticheta produsului trebuie înlocuită sau actualizată. În aceste situații, distribuitorul poate avea obligații.

Puteți citi un rezumat al altor sarcini ale distribuitorilor aici.

Înapoi sus

Doresc o fișă cu date de securitate și o etichetă pentru produse cosmetice. Ce informații trebuie să furnizez? Se aplică cerințele de siguranță chimică și acestui grup de produse?

Nu este obligatorie întocmirea unei fișe cu date de securitate pentru produsele cosmetice și nici punerea acesteia la dispoziția clienților. Produsele cosmetice nu intră sub incidența reglementărilor de siguranță chimică.

Totuși, fișa cu date de securitate poate fi recomandată și adecvată în anumite cazuri.

Pe de altă parte, pentru introducerea pe piață a produselor cosmetice, eticheta realizată în conformitate cu Regulamentul (CE) 1223/2009 este cu siguranță importantă.

Înapoi sus

Care este scopul unei fișe cu date de securitate?

Fișele cu date de securitate sunt instrumente importante de comunicare în lanțul de aprovizionare, ajutând fiecare participant să își îndeplinească obligațiile privind gestionarea riscurilor care decurg din utilizarea substanțelor și amestecurilor.

Găsiți mai multe informații despre importanța fișei cu date de securitate aici.

Înapoi sus

Toate produsele chimice necesită o fișă cu date de securitate?

Regulamentul REACH definește clar produsele pentru care fișa cu date de securitate este obligatorie și cazurile în care fișa trebuie pusă la dispoziție la cerere.

Desigur, dacă sunt îndeplinite anumite condiții bine definite, fișa cu date de securitate nu trebuie întocmită și furnizată clienților.

Cerințele referitoare la regulile de furnizare a fișei cu date de securitate pot fi găsite aici.

Înapoi sus

Trebuie întotdeauna să am fișa cu date de securitate în limba țării de destinație sau pot folosi fișa în altă limbă (de ex. engleză) furnizată de producător?

Activitățile care implică substanțe sau amestecuri periculoase în țările UE necesită o fișă cu date de securitate în limba țării de destinație, cu excepția cazului în care statul membru decide altfel.

În cazul produselor care nu necesită întocmirea și furnizarea unei fișe cu date de securitate, dar furnizorul le pune la dispoziție în engleză (sau altă limbă străină), acestea pot fi folosite ca sursă de informații pentru adoptarea măsurilor de siguranță.

Dacă achiziționați produse chimice pentru uz industrial propriu (inclusiv ca utilizator din aval), trebuie să aveți fișa cu date de securitate în limba țintă, însă nu este necesar să schimbați limba etichetei (produsul nu este introdus pe piață, iar informațiile furnizate lucrătorilor se bazează pe SDS).

Înapoi sus

Cum pot verifica dacă fișa cu date de securitate furnizată de producător este corectă?

Ca distribuitor care revinde, nu sunteți responsabil(ă) pentru verificarea conținutului fișelor primite. Totuși, ar trebui cel puțin să verificați forma fișei furnizate. În ceea ce privește etichetarea produsului, ar trebui să verificați următoarele:

  • conținutul etichetei produsului este coerent cu fișa cu date de securitate
  • a fost pregătită în conformitate cu Regulamentul CLP în vigoare

 

Dacă sunteți distribuitor cu obligație de notificare (compania dumneavoastră este primul distribuitor în țara de destinație), sunteți responsabil(ă) și pentru conținutul fișei. În acest caz, vă revine sarcina să pregătiți fișa în limba țintă și să depuneți notificarea.

Ca importator, aveți responsabilități similare privind fișa și etichetarea (există și alte sarcini suplimentare).

Ca utilizator din aval, trebuie de asemenea să verificați documentele, deoarece informațiile conținute sunt necesare pentru crearea condițiilor de muncă sigure. Ca utilizator din aval care prepară amestecuri, trebuie să întocmiți propriile FDS pentru produsele proprii pe baza fișelor materiilor prime.

La achiziția unui produs, încercați să alegeți un furnizor de încredere care poate garanta că informațiile din fișa originală sunt exacte și conforme cu reglementările.

Înapoi sus

Cât timp este „valabilă” o fișă cu date de securitate și cât de des trebuie actualizată?

Fișele cu date de securitate nu au dată de „valabilitate” sau „expirare”!

Perioada de valabilitate a fișelor nu este determinată de data emiterii sau reviziei. Valabilitatea (adecvarea) unei fișe depinde de conformitatea ei cu reglementările și legislația aplicabilă.

Revizuirea și actualizarea fișelor pot fi necesare atunci când apar informații esențiale noi despre produs sau intervin modificări în cerințele de conținut/formă prevăzute de reglementări.

Înapoi sus

Cine poate întocmi o fișă cu date de securitate?

Pentru întocmirea sau „traducerea” unei fișe cu date de securitate nu este necesară o calificare specială sau alte cerințe.

Orice „persoană competentă” poate întocmi o fișă dacă acceptă și responsabilitatea pentru consecințele semnificative privind conformitatea acesteia.

Fișa cu date de securitate este principalul „purtător de informații” al produselor chimice în lanțul de aprovizionare. Citiți mai multe despre importanța „funcțională” a fișei aici.

Dorim să subliniem că eticheta, care conține informații pentru consumatori privind pericolele, utilizarea corespunzătoare și instrucțiunile de bază privind eliminarea, poate fi pregătită numai pe baza unei fișe corecte.

Traducerea fișei cu date de securitate este rezultatul unui proces profesional complex și nu este întotdeauna realizată corespunzător, chiar și atunci când se folosesc software-uri specializate pentru elaborarea fișelor create de „experți”.

Faceți clic aici pentru un exemplu de fișă pregătită conform cerințelor actuale de formă și conținut.

Înapoi sus

Este suficient să descarc fișa cu date de securitate de pe internet?

În ultima vreme a devenit o practică „obișnuită” ca unele companii să „publice” fișele pe site-ul lor, făcându-le disponibile tuturor. Totuși, această practică nu este adecvată din mai multe motive.

O companie poate respecta pe deplin obligația de transmitere a unei fișe, așa cum este prevăzută în legislația relevantă, numai dacă transmite fișa „activ” și poate furniza o dovadă a acestui fapt în viitor.

Faptul că fișa poate fi descărcată de pe site nu constituie „predare” a fișei cu date de securitate.

Înapoi sus

În compania noastră limba engleză este obligatorie, deci fișele nu sunt traduse în limba națională deoarece toată lumea le poate citi. Este conform cu reglementările?

Fișa cu date de securitate trebuie furnizată în limba țării de destinație. Chiar dacă colegii o pot citi în engleză, în caz de accident sau alte situații periculoase nu este sigur că persoana care intervine va vorbi limba.

Această posibilitate a fost avută în vedere de legiuitori atunci când au stabilit reguli clare privind limba în care fișa trebuie pusă la dispoziția utilizatorului substanței/amestecului.

Chiar și pentru uz industrial propriu, este necesar să pregătiți fișa în limba țintă și să o puneți la dispoziția lucrătorilor la locul de muncă (o fișă „ascunsă” în birou nu este adecvată). În cazul utilizării industriale, însă, nu este necesară re-etichetarea produsului în limba țintă dacă limba originală este indicată clar pe ambalaj.

Înapoi sus

Cum pot stabili care dintre produsele pe care le distribui sunt supuse notificării PCN și care nu?

  • În primul rând, definiți-vă rolul în lanțul de aprovizionare. Distribuitorul și importatorul responsabili pentru prima introducere pe piață au, „implicit”, obligația de notificare. Ca distribuitor revânzător, compania are obligație de notificare PCN doar dacă furnizorul obligat nu a făcut-o. Rezultă și că, în calitate de revânzător, trebuie să vă asigurați că produsul are notificare PCN în statul membru în care este vândut.
  • Dacă produsul este clasificat în funcție de efectele asupra sănătății sau de pericolele fizice (altfel spus, este periculos) conform CLP, amestecul trebuie notificat.
  • Stabiliți când pot apărea obligațiile dumneavoastră de notificare.
  • Deosebiți produsele după tipul de utilizare: consum, profesională sau industrială. De la 1 ianuarie 2021: amestecurile destinate utilizării de consum și profesionale trebuie notificate. De la 1 ianuarie 2024: produse pentru uz industrial. De la 1 ianuarie 2025: sfârșitul perioadei de grație pentru amestecurile deja pe piață.
  • Examinați anumite categorii speciale de produse exceptate de la notificare și de la Regulamentul CLP.

Citiți informații suplimentare despre obligația de notificare aici.

Înapoi sus

Ce fel de date îmi trebuie pentru notificarea PCN?

Aveți nevoie de următoarele informații pentru notificare:

  • Numele și datele de contact ale persoanei de contact (care va putea răspunde rapid solicitărilor autorităților)
  • Denumirea comercială a produsului
  • Codul UFI
  • Tipul de utilizare (industrială, profesională sau de consum)
  • Tipul notificării (pentru prima notificare a unui produs alegeți „Initial submission”)
  • Tipul produsului, conform categoriei EuPCS
  • Țara notificării (unde produsul este introdus pe piață și utilizat)
  • Limba notificării
  • Ambalajul produsului (materialul ambalajului, dimensiunea ambalajului)
  • Compoziția exactă a amestecului periculos și concentrația ingredienților în amestec (ideal, totalul ingredienților trebuie să fie 100%). De obicei, nu este suficient să indicați doar ingredienții menționați în fișa cu date de securitate!
  • Clasificarea CLP a tuturor ingredienților
  • Clasificarea CLP a amestecului + declarațiile de pericol relevante
  • Elementele de etichetare ale amestecului
  • Fișa cu date de securitate a amestecului (obligatorie pentru încărcare doar în anumite cazuri)
  • Date toxicologice pentru amestec (pe baza Secțiunii 11 din SDS)
  • Valoarea pH a amestecului (dacă nu este relevant, indicați motivul)
  • Culoarea, starea fizică a amestecului (pe baza Secțiunii 9 din SDS)
Înapoi sus

Am creat deja codurile UFI pentru produsele mele cu generatorul online și acestea sunt tipărite pe etichete. Înseamnă asta că mi-am îndeplinit obligațiile de notificare PCN?

Existența codului UFI, de una singură, nu este suficientă; codurile UFI „goale” fără notificare PCN nu pot fi incluse pe etichetă. Prin urmare, după ce a fost generat codul UFI, trebuie efectuată notificarea PCN și abia apoi codul poate fi aplicat pe etichetă.

Înapoi sus

La solicitarea clienților, am făcut o notificare PCN pentru produsul nostru care nu este clasificat ca periculos. Trebuie inclus codul UFI pe etichetă?

Dacă optați pentru o notificare PCN voluntară pentru un produs nepericulos, nu este obligatoriu (doar opțional) să indicați codul UFI pe etichetă.

Înapoi sus

Importăm din China amestecuri clasificate ca periculoase pentru sănătate conform CLP, pe care le folosim la fabricarea propriilor produse, de asemenea clasificate ca periculoase conform CLP. Am efectuat notificări PCN către autoritățile desemnate în țările unde ne comercializăm produsele. Mai avem obligații suplimentare de notificare?

Da, aveți obligații suplimentare. În calitate de importator, trebuie să efectuați o notificare PCN și pentru produsul periculos importat în țara în care vă fabricați propriul produs, deoarece importul este considerat, în sensul reglementării relevante, tot o formă de „introducere pe piață”.

Înapoi sus

Întrebări legate de serviciile noastre

 

Aș dori să comand întocmirea unei fișe cu date de securitate, dar nu știu ce fel de ofertă să solicit. Cum aleg între servicii?

Primul pas este să verificați ce fel de document(e) aveți.

Dacă ați primit o fișă într-o limbă străină, atunci aveți nevoie de o traducere cu adaptare.

Dacă aveți o fișă în limba țintă, dar nu sunteți sigur(ă) că respectă reglementările relevante, puteți comanda revizia fișei.

Dacă aveți un produs chimic nou sau nu ați primit fișă de la vânzător, trebuie să comandați compilarea unei fișe. În acest caz, trebuie să furnizați datele și informațiile prevăzute în descrierea serviciului.

Desigur, Serviciul nostru Clienți vă va ajuta să găsiți serviciul potrivit.

Înapoi sus

Ce înseamnă „compilarea” fișei cu date de securitate și ce documente sunt necesare?

Compilarea unei fișe este un proces complex, în mai mulți pași, în care pregătim o fișă pe baza datelor disponibile și în conformitate cu cerințele relevante. Acest serviciu este utilizat în principal de producători (sau utilizatori din aval care prepară amestecuri) și de distribuitorii responsabili pentru prima introducere pe piață, dacă fișa nu este disponibilă în limba țintă.

Pentru compilare avem nevoie de denumirea comercială a produsului, o descriere precisă a compoziției și alte informații cunoscute despre produs și ingredienți. Lista completă a documentelor necesare va fi specificată la momentul comenzii.

Înapoi sus

Ce înseamnă traducere cu adaptare?

Dacă furnizorul poate oferi fișa doar într-o limbă străină, aceasta trebuie tradusă. La traducerea fișei este important să evităm traducerea mot-à-mot, deoarece în acest caz multe informații ar fi transferate în fișa în limba țintă deși sunt relevante doar pentru țara documentului original și, desigur, nu vor respecta legislația țării țintă. În plus, conținutul și forma fișei sunt de natură încât unele părți ale formulărilor sunt obligatorii din punct de vedere legal și trebuie utilizate exact în forma prescrisă de reglementare (de ex. denumirea secțiunilor, declarațiile de pericol și declarațiile de prudență etc.)

Traducerea cu adaptare înseamnă că fișa nu este doar tradusă, ci ne asigurăm și că terminologia adecvată este utilizată și că părțile relevante sunt adaptate (localizate) în conformitate cu legislația în vigoare din țara țintă și din UE.

Înapoi sus

Ce este revizia unei fișe cu date de securitate?

Fișa poate necesita revizie în multe situații.

Cea mai importantă situație este când intervin modificări în cerințele de conținut/formă prevăzute de reglementări.

Un alt motiv frecvent este apariția unei noi fișe într-o limbă străină, cu modificări care impun actualizarea versiunii traduse.

De asemenea, pot apărea modificări semnificative în compoziția produsului sau informații noi privind pericolele produsului, care afectează clasificarea și măsurile de gestionare a riscurilor asociate.

Ca rezultat al serviciului de revizie, livrăm clienților o FDS conformă cu toată legislația relevantă în vigoare la momentul întocmirii.

Înapoi sus

Ce înseamnă elaborarea proiectului de etichetă și ce documente sunt necesare?

Dacă distribuiți o substanță sau un amestec periculos, este necesar ca produsul să fie etichetat conform legislației în vigoare. Pe baza fișei furnizate, vom stabili elementele obligatorii de etichetare necesare produsului din punct de vedere al siguranței chimice și vi le vom furniza într-un format Word editabil.

Înapoi sus

Ce fel de servicii prioritare sunt disponibile?

Dacă aveți nevoie urgent de o fișă cu date de securitate, puteți alege dintre două tipuri de servicii prioritare.

În cazul serviciului Rapid, putem pregăti fișele solicitate în 3 zile lucrătoare. Acest serviciu este disponibil pentru maximum 3 fișe.

În cazul serviciului Express (1 zi lucrătoare), vom pregăti fișa solicitată cel târziu până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare. Acest serviciu este disponibil pentru maximum 1 fișă.

Când solicitați un serviciu prioritar, vă rugăm să țineți cont de weekend-uri și sărbători legale, care pot întârzia data livrării. Pentru informații privind prețurile aplicabile, consultați formularul de comandă.

În perioadele de capacitate saturată este posibil să nu putem oferi un serviciu Rapid sau Express. Dacă este cazul, vă informăm înainte de trimiterea confirmării.

Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți telefonic pentru o administrare mai rapidă.

Înapoi sus

Întrebări legate de procesul de comandă și livrare

 

Cum pot solicita o ofertă?

Recomandăm să solicitați o ofertă pentru întocmirea unei fișe prin completarea formularului online de pe site-ul nostru.

Pentru a solicita direct prin e-mail, utilizați adresa pe care o găsiți în meniul Serviciu Clienți. Cererile de ofertă sunt procesate și li se răspunde în 24 de ore. În cazuri de urgență extremă (la comandarea serviciilor Rapid), recomandăm contact telefonic cu Serviciul Clienți.

Înapoi sus

Ce informații trebuie să includ în e-mail atunci când solicit o ofertă?

Descrieți exact de ce fel de serviciu aveți nevoie și pentru câte produse doriți serviciul. Dacă aveți nevoie de o traducere sau de revizia unei fișe depășite și documentația există deja, atașați documentul(ele) la cererea de ofertă pentru a accelera procesul.

Înapoi sus

Există discount la comandarea mai multor fișe?

Oferim discount semnificativ pentru cantități atunci când comandați mai multe fișe deodată. Nivelul discountului va fi explicat în ofertă.

Discountul de volum este valabil numai pentru traduceri comandate pentru aceeași limbă țintă.

Înapoi sus

În ce format ar trebui să trimit documentul sursă?

Pentru procesul de lucru preferăm fișiere Word sau PDF-uri neprotejate.

Înapoi sus

Cum va arăta fișa cu date de securitate finalizată?

Livrăm fișele clienților noștri într-un format unitar.

Dacă politica companiei dumneavoastră necesită altă imagine/alte culori, putem pregăti și livra fișa conform cererii, după consultare prealabilă.

Înapoi sus

Se poate include logo-ul companiei mele în fișa cu date de securitate?

Desigur. Puteți solicita fișa cu logo-ul propriu; nu uitați să completați secțiunile relevante din formularul de comandă și să trimiteți logo-ul împreună cu comanda în format JPEG și rezoluție adecvată.

Înapoi sus

Cât timp este valabilă oferta ToxInfo?

Fiecare ofertă ToxInfo conține și data de valabilitate.

După data de valabilitate, compania noastră trimite o ofertă actualizată cu un nou număr de referință, de obicei la același preț, dar cu o altă dată de livrare.

Înapoi sus

Ce trebuie să fac dacă doresc să comand un serviciu de fișă cu date de securitate?

Dacă acceptați oferta noastră, vă rugăm să confirmați comanda contactând Serviciul Clienți prin e-mail sau telefon. Oferta noastră va fi considerată acceptată și va constitui o atribuire unică între părți, chiar dacă compania dumneavoastră plasează comanda utilizând propriul sistem intern de achiziții, menționând numărul de referință al ofertei noastre.

Înapoi sus

Ce se întâmplă după ce accept oferta?

În termen de 1-2 zile lucrătoare de la acceptarea ofertei, veți primi prin e-mail o confirmare a comenzii. Aceasta va include denumirea serviciului/serviciilor comandate, termenul de finalizare și tariful serviciului, în conformitate cu oferta.

Înapoi sus

Ce informații trebuie să furnizez pentru comandă?

Pe lângă documentele specificate de Serviciul nostru Clienți, majoritatea serviciilor necesită anumite date și informații impuse de reglementările privind siguranța chimică pentru a asigura conformitatea. Vă vom trimite un formular de solicitare date specific serviciului împreună cu confirmarea comenzii.

Dacă aveți nevoie de asistență la completarea formularului, echipa noastră de servicii clienți este disponibilă la +36 70 637 6986.

Acceptăm și formulare de comandă standardizate de către compania dumneavoastră. Totuși, în astfel de cazuri, vă rugăm să includeți toate informațiile necesare din formularul nostru, deoarece sunt esențiale pentru pregătirea FDS.

Înapoi sus

Cum știu dacă documentele sursă atașate formularului de comandă sunt adecvate?

După confirmarea comenzii, vom revizui atent documentația transmisă. Dacă lipsesc documente esențiale sau sunt incomplete, persoana de contact desemnată a companiei dumneavoastră vă va anunța imediat ce informații sau corecții sunt necesare.

În cazuri rare, lipsurile din documentație pot deveni evidente doar ulterior, în faza de revizuire sau pregătire de specialitate. În funcție de complexitate, fie persoana de contact, fie unul dintre experții noștri vă va contacta pentru clarificări. În astfel de situații, termenul de finalizare poate fi prelungit dincolo de intervalul inițial comunicat în confirmarea comenzii.

Înapoi sus

Trebuie să completez un nou formular de solicitare date pentru fiecare comandă?

Da, un formular completat pentru o comandă anterioară nu poate fi reutilizat pentru o nouă comandă. Formularul conține întrebări specifice produsului/produselor respective (de ex. denumire comercială, utilizare intenționată etc.).

Înapoi sus

Câte fișe cu date de securitate pot comanda deodată?

Nu există o limită superioară pentru cantitatea ce poate fi comandată deodată. Prețurile noastre sunt bazate pe volum; putem acorda discount în funcție de numărul de fișe.

Pentru cantități mari puteți comanda la un preț mai bun sau vă recomandăm să aderați la Programul de Asistență Clienți MSDS-Europe.

Înapoi sus

În cât timp va fi gata comanda mea?

Termenul nostru normal de livrare este de 8-10 zile lucrătoare de la data comenzii, dar puteți alege și serviciul Rapid în formularul de comandă.

Documentul trimis odată cu confirmarea conține data livrării.

Livrăm comanda în ziua indicată în confirmare, cel târziu la sfârșitul zilei lucrătoare.

Înapoi sus

Voi primi întotdeauna comanda în ziua indicată în confirmare?

Nu. Livrăm comanda după primirea dovezii plății proformei. Veți fi notificat(ă) în ziua în care comanda este finalizată și, după caz, rugat(ă) să verificați efectuarea transferului.

Clienții contractuali pot plăti pe baza facturii finale. Contactați serviciul clienți pentru informații despre aranjamente contractuale.

Vă rugăm să menționați numărul de referință al comenzii pentru o identificare mai ușoară la transfer!

Înapoi sus

Există vreo garanție pentru fișa finalizată?

Compania noastră oferă garanție profesională și financiară deplină pentru fișele pe care le pregătim. Garanția financiară acoperă toate daunele directe și indirecte. Serviciul Clienți răspunde la orice observații în 24 de ore.

Înapoi sus

Trebuie să plătesc în avans?

Da, dar nu în toate cazurile.

Politica noastră preferă plata pe baza facturii proforme. Termenul de plată al proformei trimise odată cu confirmarea este data livrării comenzii.

Clienții contractuali pot plăti pe baza facturii finale.

Înapoi sus

Dacă am plătit pe baza unei proforme, primesc totuși factură finală?

În orice caz, vă trimitem o copie electronică a facturii finale în scopuri de TVA după plata proformei și după prestarea serviciului.

Dacă doriți să primiți factura prin poștă, vă rugăm să ne informați explicit.

Înapoi sus

Nu găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră?

Adresați întrebarea legată de siguranța chimică completând formularul de mai jos.