{"id":26314,"date":"2021-10-14T12:01:33","date_gmt":"2021-10-14T12:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.msds-europe.com\/?page_id=26314"},"modified":"2026-02-23T08:30:51","modified_gmt":"2026-02-23T08:30:51","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es et r\u00e9ponses en mati\u00e8re de la s\u00e9curit\u00e9 chimique"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/\">MSDS-Europe<\/a> &#8211; Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es et r\u00e9ponses en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 chimique<\/em><a name=\"questions-s\u00e9curit\u00e9-chimique\"><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Collection de questions et r\u00e9ponses dans le domaine de la s\u00e9curit\u00e9 chimique. Avez-vous des questions li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 chimique ?<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"#posez-la-a-l-expert\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#ef552d;background-color:#fefefe;border-color:#cccccc;border-radius:6px\" target=\"_self\"><span style=\"color:#ef552d;padding:0px 18px;font-size:14px;line-height:28px;border-color:#ffffff;border-radius:6px;text-shadow:none\"> Demandez \u00e0 l\u2019expert !<\/span><\/a>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Questions relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 chimique<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#UFI-distributeur\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;UFI ? Dois-je faire quelque chose en tant que distributeur ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#fds-cosm\u00e9tiques\">Je souhaite disposer d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;une \u00e9tiquette pour des produits cosm\u00e9tiques. Quelles informations dois-je fournir ? Les exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 chimique s&rsquo;appliquent-elles \u00e9galement \u00e0 cette cat\u00e9gorie de produits ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#quoi-sert-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\">\u00c0 quoi sert une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#produits-n\u00e9cessitent-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\">Tous les produits chimiques n\u00e9cessitent-ils une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-langue-\u00e9trang\u00e8re\">Dois-je toujours disposer d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue du pays cible, ou puis-je utiliser la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans une langue \u00e9trang\u00e8re (par exemple l&rsquo;anglais) fournie par le fournisseur ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#v\u00e9rifier-fds-correcte\">Comment v\u00e9rifier si la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 fournie par le fournisseur est correcte ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#validit\u00e9-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\">Quelle est la dur\u00e9e de validit\u00e9 d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 quelle fr\u00e9quence doit-elle \u00eatre mise \u00e0 jour ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#qui-peut-cr\u00e9er-fds\">Qui peut cr\u00e9er une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#t\u00e9l\u00e9charger-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-internet\">Est-il suffisant de t\u00e9l\u00e9charger la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sur Internet ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#fiches-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-ne-sont-pas-traduites\">Dans notre entreprise, l\u2019anglais est indispensable, donc les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ne sont pas traduites dans la langue nationale du pays, car tout le monde peut les lire. Est-ce conforme \u00e0 la r\u00e9glementation ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#d\u00e9terminer-notification-PCN\">Comment d\u00e9terminer quels produits distribu\u00e9s sont soumis \u00e0 une notification PCN et lesquels ne le sont pas ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#de-quel-type-de-donn\u00e9es-notification-PCN\">De quel type de donn\u00e9es ai-je besoin pour la notification PCN ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#UFI-\u00e9tiquettes\">J&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 les codes UFI pour mes produits \u00e0 l&rsquo;aide du g\u00e9n\u00e9rateur UFI en ligne et ceux-ci sont \u00e9galement imprim\u00e9s sur les \u00e9tiquettes des produits. Cela signifie-t-il que j&rsquo;ai rempli mes obligations de notification PCN ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#produit-n-est-pas-class\u00e9-dangereux-UFI\">\u00c0 la demande de nos clients, nous avons effectu\u00e9 une notification PCN pour un produit qui n&rsquo;est pas class\u00e9 comme dangereux. Le code UFI g\u00e9n\u00e9r\u00e9 doit-il figurer sur l&rsquo;\u00e9tiquette ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#dangereux-mati\u00e8res-d\u00e9claration\">Nous importons de Chine des m\u00e9langes class\u00e9s comme dangereux pour la sant\u00e9 selon le r\u00e8glement CLP en tant que mati\u00e8res premi\u00e8res, que nous utilisons dans la fabrication de nos propres produits, eux aussi class\u00e9s comme dangereux selon le r\u00e8glement CLP. Nous avons d\u00e9j\u00e0 soumis les notifications PCN aux organismes d\u00e9sign\u00e9s dans les pays o\u00f9 nos produits sont commercialis\u00e9s. Avons-nous d&rsquo;autres obligations de d\u00e9claration ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"questions-services\"><\/a><\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Questions relatives \u00e0 nos services<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-demande\">Je voudrais commander l\u2019\u00e9tablissement d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, mais je ne sais pas quel type de devis demander. Comment choisir parmi les services ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#fds-quels-types-de-documents-sont-n\u00e9cessaires\">Que signifie l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et quels types de documents sont n\u00e9cessaires ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#fds-traduction-avec-adaptation\">Que signifie la traduction avec adaptation ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#r\u00e9vision-de-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une r\u00e9vision de fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#\u00e9tiquette-documents-n\u00e9cessaires\">Que signifie la cr\u00e9ation d&rsquo;un projet d&rsquo;\u00e9tiquette et quels types de documents sont n\u00e9cessaires ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#types-services-prioritaires\">Quels types de services prioritaires sont disponibles ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"questions-processus-livraison\"><\/a><\/p>\n<h4><span style=\"color: #333333;\">Questions relatives au processus de commande et de livraison<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#demander-devis\">Comment demander un devis ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#demande-informations\">Lors d&rsquo;une demande de devis, quel type d&rsquo;informations dois-je fournir par e-mail ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#remise-fiches-de-donn\u00e9es\">Existe-t-il une remise pour la commande de plusieurs fiches de donn\u00e9es ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#format-document-source\">Dans quel format envoyer le document source ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#quoi-ressemblera-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\">\u00c0 quoi ressemblera la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 finale ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#logo-fds\">Est-il possible d&rsquo;inclure le logo de ma propre entreprise dans la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#validit\u00e9-du-devis\">Quelle est la dur\u00e9e de validit\u00e9 du devis ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#commander-service-fiches-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\">Que faire si je veux commander un service de fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#formulaire-commande-appropri\u00e9s\">Comment savoir si les documents sources joints au formulaire de commande sont appropri\u00e9s ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#formulaire-de-commande\">Dois-je remplir un nouveau formulaire de commande pour chaque commande ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#combien-fds-puis-je-commander-\u00e0-la-fois\">Combien de fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 puis-je commander \u00e0 la fois ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#combien-de-temps-prendra-ma-commande\">Combien de temps prendra ma commande ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#confirmation\">Recevrai-je toujours ma commande le jour indiqu\u00e9 dans la confirmation ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#garantie-fds\">Existe-t-il une garantie pour la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 fournie ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#pay\">Dois-je payer \u00e0 l&rsquo;avance ?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><a href=\"#facture proforma\">Si j&rsquo;ai pay\u00e9 sur facture pro forma, recevrai-je quand m\u00eame une facture finale ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span style=\"color: #333333;\">Vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse \u00e0 votre question ?<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"#posez-la-a-l-expert\">Posez-la \u00e0 l&rsquo;expert<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Questions relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 chimique<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"UFI-distributeur\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;UFI ? Dois-je faire quelque chose en tant que distributeur ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;identifiant unique de formulation (UFI) est un code \u00e0 16 caract\u00e8res qui doit \u00eatre indiqu\u00e9 sur l&rsquo;\u00e9tiquette des m\u00e9langes dangereux.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/ufi-identifiant-unique-de-formulation\/\">UFI<\/a> est \u00e9galement un \u00e9l\u00e9ment du processus de d\u00e9claration des m\u00e9langes dangereux aux centres antipoison, effectu\u00e9 dans un format harmonis\u00e9 (PCN).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La notification <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/soumission-des-d%c3%a9clarations-aux-centres-antipoison\/\">PCN<\/a>, y compris le code UFI, doit \u00eatre effectu\u00e9e par les acteurs qui mettent le produit sur le march\u00e9 dans le pays concern\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les revendeurs ne sont pas tenus d&rsquo;effectuer la d\u00e9claration dans le cas g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si l&rsquo;\u00e9tiquette du produit est endommag\u00e9e ou si le fabricant modifie la composition du produit de telle sorte qu&rsquo;un nouveau code UFI doit \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9, l&rsquo;\u00e9tiquette du produit doit \u00eatre remplac\u00e9e ou mise \u00e0 jour. Dans ces cas, le revendeur peut avoir des obligations.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Voir un r\u00e9sum\u00e9 des autres obligations des distributeurs <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/boussole-securite-chimique\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"fds-cosm\u00e9tiques\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Je souhaite disposer d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;une \u00e9tiquette pour des produits cosm\u00e9tiques. Quelles informations dois-je fournir ? Les exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 chimique s&rsquo;appliquent-elles \u00e9galement \u00e0 cette cat\u00e9gorie de produits ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il n&rsquo;est pas obligatoire d&rsquo;\u00e9tablir une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 pour les produits cosm\u00e9tiques ni de la mettre \u00e0 la disposition des clients. Les produits cosm\u00e9tiques ne sont pas soumis aux <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/changements-reglementaires-securite-chimique\/\">dispositions de la r\u00e9glementation sur la s\u00e9curit\u00e9 chimique<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutefois, une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 peut \u00eatre recommand\u00e9e et <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/etablissement-evaluation-de-la-securite-pour-les-cosmetiques\/\">appropri\u00e9e dans certains cas<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">D&rsquo;autre part, pour la mise sur le march\u00e9 de produits cosm\u00e9tiques, <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/etablissement-traduction-projet-etiquette-produits-cosmetiques\/\">l&rsquo;\u00e9tiquette \u00e9tablie conform\u00e9ment au r\u00e8glement (CE) n\u00b0 1223\/2009<\/a> est tr\u00e8s importante.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"quoi-sert-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00c0 quoi sert une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sont des outils de communication importants dans <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/distributors-reach-communication-obligations\/\">la cha\u00eene d\u2019approvisionnement<\/a>. Elles aident chaque acteur \u00e0 remplir ses obligations en mati\u00e8re de gestion des risques li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisation de substances et de m\u00e9langes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous trouverez plus d&rsquo;informations sur l&rsquo;importance de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ici.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"produits-n\u00e9cessitent-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Tous les produits chimiques n\u00e9cessitent-ils une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le r\u00e8glement REACH d\u00e9finit clairement les produits pour lesquels une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 est obligatoire et les cas dans lesquels une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 doit \u00eatre fournie sur demande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien entendu, si certaines conditions bien d\u00e9finies sont remplies, la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;a pas \u00e0 \u00eatre \u00e9tablie ni fournie aux clients.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Les exigences relatives aux r\u00e8gles de fourniture de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre consult\u00e9es <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/definition-fiche-donnees-securite\/\">ici<\/a>.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-langue-\u00e9trang\u00e8re\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Dois-je toujours disposer d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue du pays cible, ou puis-je utiliser la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans une langue \u00e9trang\u00e8re (par exemple l&rsquo;anglais) fournie par le fournisseur ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les activit\u00e9s impliquant des substances ou des m\u00e9langes dangereux dans les pays de l&rsquo;UE n\u00e9cessitent une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue du pays cible, sauf si l&rsquo;\u00c9tat membre en d\u00e9cide autrement.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/conditions-under-which-a-safety-data-sheet-must-be-supplied\/\">Dans le cas de produits qui ne n\u00e9cessitent pas l\u2019\u00e9tablissement<\/a> ni la fourniture d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, mais pour lesquels le fournisseur en fournit une en anglais (ou dans une autre langue \u00e9trang\u00e8re), celle-ci peut \u00eatre utilis\u00e9e comme source d&rsquo;information pour prendre des mesures de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous achetez des produits chimiques pour votre propre usage industriel (\u00e9galement en tant qu&rsquo;utilisateur en aval), vous devez disposer de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue cible, mais il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de modifier la langue de l&rsquo;\u00e9tiquette (le produit n&rsquo;est pas mis sur le march\u00e9 et les informations fournies aux travailleurs sont fond\u00e9es sur la FDS).<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"v\u00e9rifier-fds-correcte\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comment v\u00e9rifier si la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 fournie par le fournisseur est correcte ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tant que distributeur-revendeur, il ne vous incombe pas de v\u00e9rifier le contenu d\u00e9taill\u00e9 des fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 re\u00e7ues. Toutefois, vous devriez au moins <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/elements-contenu-format-fiche-donnees-securite\/\">v\u00e9rifier la forme<\/a> de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 fournie. En ce qui concerne l&rsquo;\u00e9tiquetage du produit, vous devriez v\u00e9rifier les points suivants :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">le contenu de l&rsquo;\u00e9tiquette du produit est conforme \u00e0 la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">l\u2019\u00e9tiquette a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e conform\u00e9ment au <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/elements-etiquetage-de-la-fiche-de-donnees-de-securite\/\">r\u00e8glement CLP en vigueur<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous \u00eates un distributeur tenu \u00e0 la d\u00e9claration (par exemple si votre entreprise est le premier distributeur dans le pays cible), vous \u00eates \u00e9galement responsable du contenu de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9. Dans ce cas, vous devez <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/traduction-fiches-de-donnees-de-securite\/\">disposer d\u2019une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue cible<\/a> et vous devez \u00e9galement effectuer la d\u00e9claration.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tant qu&rsquo;importateur, vous avez les m\u00eames responsabilit\u00e9s que celles indiqu\u00e9es ci-dessus concernant la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9tiquetage (il existe d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/reach-obligations-manufacturers-importers\/\">autres obligations suppl\u00e9mentaires<\/a>).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tant qu&rsquo;utilisateur en aval, vous devez \u00e9galement v\u00e9rifier les documents, car les informations qu&rsquo;ils contiennent sont n\u00e9cessaires pour mettre en place des conditions de travail s\u00fbres. En tant qu&rsquo;utilisateur en aval qui pr\u00e9pare des m\u00e9langes, vous devez <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-de-donnees-de-securite-etablissement-elaboration\/\">\u00e9tablir la FDS<\/a> de vos propres produits sur la base des fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 des mati\u00e8res premi\u00e8res.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lors de l&rsquo;achat d&rsquo;un produit, essayez de choisir un fournisseur fiable, capable de garantir que les informations contenues dans la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;origine sont exactes et conformes \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"validit\u00e9-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Quelle est la dur\u00e9e de validit\u00e9 d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 quelle fr\u00e9quence doit-elle \u00eatre mise \u00e0 jour ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;ont pas de \u00ab validit\u00e9 \u00bb ni de \u00ab date d\u2019expiration \u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/periode-validite-fiche-donnees-securite\/\">La p\u00e9riode de validit\u00e9<\/a> d\u2019une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019est pas bas\u00e9e sur la date d\u2019\u00e9mission ou la date de r\u00e9vision. La validit\u00e9 (conformit\u00e9) d\u2019une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9pend du fait qu\u2019elle soit conforme ou non \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fds-revision-mise-a-jour\/\">La r\u00e9vision et la mise \u00e0 jour<\/a> des fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires lorsque de nouvelles informations sont disponibles sur le produit ou lorsqu&rsquo;il y a des changements dans les exigences de contenu\/forme fix\u00e9es par les r\u00e8glements.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"qui-peut-cr\u00e9er-fds\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Qui peut cr\u00e9er une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour l\u2019\u00e9tablissement ou la \u00ab traduction \u00bb d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, aucune qualification sp\u00e9ciale n\u2019est l\u00e9galement requise.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute \u00ab personne comp\u00e9tente \u00bb peut cr\u00e9er une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 condition d\u2019assumer \u00e9galement la responsabilit\u00e9 des cons\u00e9quences non n\u00e9gligeables li\u00e9es \u00e0 sa conformit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 est le premier \u00ab support d&rsquo;information \u00bb des produits chimiques dans la <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/distributors-reach-communication-obligations\/\">cha\u00eene d\u2019approvisionnement<\/a>. Vous trouverez plus d&rsquo;informations sur l&rsquo;importance \u00ab fonctionnelle \u00bb de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/definition-fiche-donnees-securite\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous tenons \u00e0 souligner que <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/definition-fiche-donnees-securite\/\">l&rsquo;\u00e9tiquette<\/a>, qui contient des informations destin\u00e9es aux consommateurs sur les dangers, l&rsquo;utilisation appropri\u00e9e et les instructions de base sur l&rsquo;\u00e9limination, ne peut \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e que sur la base d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/etablissement-projet-etiquette\/\">fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 correcte<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La traduction d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 est \u00e9galement <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/processus-de-travail-de-lelaboration-traduction-dune-fdsion-traduction-dune-fiche-de-donnees-de-securite\/\">le r\u00e9sultat d&rsquo;un processus complexe<\/a> et professionnel, et elle n&rsquo;est pas toujours effectu\u00e9e correctement, m\u00eame avec un <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/logiciels-de-fiches-de-donnees-de-securite\/\">logiciel sp\u00e9cialis\u00e9 de cr\u00e9ation de fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cliquez <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/elements-contenu-format-fiche-donnees-securite\/\">ici pour obtenir un exemple de fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9<\/a> pr\u00e9par\u00e9e conform\u00e9ment aux exigences de forme et de contenu en vigueur.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"t\u00e9l\u00e9charger-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-internet\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Est-il suffisant de t\u00e9l\u00e9charger la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sur Internet ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">R\u00e9cemment, il est devenu une pratique \u00ab courante \u00bb que des entreprises \u00ab publient \u00bb les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sur leur site web, les rendant ainsi accessibles \u00e0 tous. Cependant, cette pratique n&rsquo;est pas appropri\u00e9e pour plusieurs raisons.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Une entreprise ne peut se conformer pleinement \u00e0 l&rsquo;obligation de transmettre une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 telle que d\u00e9finie dans la l\u00e9gislation pertinente que si elle transmet \u00ab activement \u00bb la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et peut fournir une preuve de ce transfert \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le fait de pouvoir la t\u00e9l\u00e9charger depuis le site web ne constitue pas une \u00ab remise \u00bb de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"fiches-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-ne-sont-pas-traduites\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Dans notre entreprise, l\u2019anglais est indispensable, donc les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ne sont pas traduites dans la langue nationale du pays, car tout le monde peut les lire. Est-ce conforme \u00e0 la r\u00e9glementation ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 doit \u00eatre fournie dans la langue du pays cible. M\u00eame si vos coll\u00e8gues peuvent la lire en anglais, en cas d&rsquo;accident ou d&rsquo;autres situations dangereuses, il n&rsquo;est pas certain que la personne impliqu\u00e9e dans l&rsquo;assistance ma\u00eetrise cette langue.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cette situation a \u00e9t\u00e9 prise en compte par les l\u00e9gislateurs lorsqu&rsquo;ils ont \u00e9tabli des r\u00e8gles claires sur la langue dans laquelle la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 doit \u00eatre mise \u00e0 la disposition de l&rsquo;utilisateur de la substance\/du m\u00e9lange.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">M\u00eame pour votre propre usage industriel, il est n\u00e9cessaire de pr\u00e9parer une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue cible et de la mettre \u00e0 la disposition des travailleurs sur le lieu de travail (une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 \u00ab cach\u00e9e \u00bb dans un bureau n&rsquo;est pas appropri\u00e9e). En cas d&rsquo;utilisation industrielle, il n&rsquo;est toutefois pas n\u00e9cessaire de r\u00e9\u00e9tiqueter le produit dans la langue cible si la langue d&rsquo;origine figure clairement sur l&#8217;emballage.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"d\u00e9terminer-notification-PCN\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comment d\u00e9terminer quels produits distribu\u00e9s sont soumis \u00e0 une notification PCN et lesquels ne le sont pas ?<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Tout d&rsquo;abord, vous devez d\u00e9finir votre r\u00f4le dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Le distributeur et l&rsquo;importateur responsables de la premi\u00e8re mise sur le march\u00e9 ont, par d\u00e9faut, une obligation de d\u00e9claration. En tant que <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/downstream-user-reach-communication-obligations\/\">distributeur-revendeur<\/a>, l&rsquo;entreprise n&rsquo;a <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/soumission-des-d%c3%a9clarations-aux-centres-antipoison\/\">une obligation de notification PCN<\/a> que si le fournisseur tenu de d\u00e9clarer ne l&rsquo;a pas fait. Il s&rsquo;ensuit \u00e9galement qu&rsquo;en tant que revendeur, vous devez vous assurer que le produit dispose d&rsquo;une notification PCN dans l&rsquo;\u00c9tat membre o\u00f9 il est vendu.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Si le produit est class\u00e9 en fonction de ses effets sur la sant\u00e9 ou de ses dangers physiques (autrement dit, s\u2019il est dangereux) conform\u00e9ment au r\u00e8glement CLP, le m\u00e9lange doit \u00eatre d\u00e9clar\u00e9.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">D\u00e9terminez quand vos obligations de d\u00e9claration peuvent survenir.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Distinguez les produits en fonction de leur usage : priv\u00e9, professionnel ou industriel. \u00c0 partir du 1er janvier 2021, les m\u00e9langes destin\u00e9s \u00e0 un usage priv\u00e9 et professionnel doivent \u00eatre d\u00e9clar\u00e9s. \u00c0 partir du 1er janvier 2024 : produits \u00e0 usage industriel. \u00c0 partir du 1er janvier 2025 : fin de la p\u00e9riode transitoire pour les m\u00e9langes d\u00e9j\u00e0 sur le march\u00e9.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Examinez les cat\u00e9gories sp\u00e9ciales de produits exempt\u00e9es de la d\u00e9claration et\/ou du r\u00e8glement CLP.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Veuillez trouver plus d&rsquo;informations sur l&rsquo;obligation de d\u00e9claration <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/soumission-des-d%c3%a9clarations-aux-centres-antipoison\/\">ici<\/a><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"de-quel-type-de-donn\u00e9es-notification-PCN\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">De quel type de donn\u00e9es ai-je besoin pour la notification PCN ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez besoin des informations suivantes pour la d\u00e9claration :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Nom et coordonn\u00e9es de la personne de contact (qui sera capable de r\u00e9pondre \u00e0 toute demande des autorit\u00e9s dans un court d\u00e9lai)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Nom commercial du produit<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Code UFI<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Type d&rsquo;usage (industriel, professionnel ou priv\u00e9)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Type de d\u00e9claration (pour la premi\u00e8re d\u00e9claration du produit, choisissez \u00ab soumission initiale \u00bb)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Type de produit, conform\u00e9ment \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/eupcs-utilisations-identifiees-pcn\/\">cat\u00e9gorie EuPCS<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Pays de la d\u00e9claration (o\u00f9 le produit est mis sur le march\u00e9 et utilis\u00e9)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Langue de la d\u00e9claration<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Emballage du produit (mat\u00e9riau d&#8217;emballage, taille de l&#8217;emballage)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Composition exacte du m\u00e9lange dangereux et concentration des composants dans le m\u00e9lange (de pr\u00e9f\u00e9rence, la somme des composants doit atteindre 100 %). En g\u00e9n\u00e9ral, il ne suffit pas de reprendre uniquement les composants indiqu\u00e9s dans la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 !<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Classification CLP de tous les composants<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Classification CLP du m\u00e9lange + mentions de danger pertinentes<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00c9l\u00e9ments d&rsquo;\u00e9tiquetage du m\u00e9lange<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 du m\u00e9lange (t\u00e9l\u00e9versement obligatoire uniquement dans certains cas)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Donn\u00e9es toxicologiques pour le m\u00e9lange (sur la base de la rubrique 11 de la FDS)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Valeur du pH du m\u00e9lange (si non pertinent, expliquez pourquoi)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Couleur, \u00e9tat physique du m\u00e9lange (sur la base de la rubrique 9 de la FDS)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"UFI-\u00e9tiquettes\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">J&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 les codes UFI pour mes produits \u00e0 l&rsquo;aide du g\u00e9n\u00e9rateur UFI en ligne et ceux-ci sont \u00e9galement imprim\u00e9s sur les \u00e9tiquettes des produits. Cela signifie-t-il que j&rsquo;ai rempli mes obligations de notification PCN ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;existence du code UFI \u00e0 elle seule ne suffit pas ; des codes UFI \u00ab vides \u00bb sans notification PCN ne peuvent pas figurer sur l&rsquo;\u00e9tiquette. Par cons\u00e9quent, une fois le code UFI g\u00e9n\u00e9r\u00e9, la notification PCN doit \u00eatre effectu\u00e9e, et ce n&rsquo;est qu&rsquo;ensuite que le code UFI doit \u00eatre appos\u00e9 sur l&rsquo;\u00e9tiquette.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"produit-n-est-pas-class\u00e9-dangereux-UFI\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00c0 la demande de nos clients, nous avons effectu\u00e9 une notification PCN pour un produit qui n&rsquo;est pas class\u00e9 comme dangereux. Le code UFI g\u00e9n\u00e9r\u00e9 doit-il figurer sur l&rsquo;\u00e9tiquette ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous choisissez d\u2019effectuer une notification PCN volontaire pour votre produit non dangereux, il n&rsquo;est pas obligatoire (seulement facultatif) d&rsquo;indiquer le code UFI sur l&rsquo;\u00e9tiquette.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"dangereux-mati\u00e8res-d\u00e9claration\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Nous importons de Chine des m\u00e9langes class\u00e9s comme dangereux pour la sant\u00e9 selon le r\u00e8glement CLP en tant que mati\u00e8res premi\u00e8res, que nous utilisons dans la fabrication de nos propres produits, eux aussi class\u00e9s comme dangereux selon le r\u00e8glement CLP. Nous avons d\u00e9j\u00e0 soumis les notifications PCN aux organismes d\u00e9sign\u00e9s dans les pays o\u00f9 nos produits sont commercialis\u00e9s. Avons-nous d&rsquo;autres obligations de d\u00e9claration ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, vous avez des obligations de d\u00e9claration suppl\u00e9mentaires. En tant qu&rsquo;importateur, vous devez \u00e9galement soumettre une notification PCN pour le m\u00e9lange dangereux import\u00e9 dans le pays o\u00f9 vous fabriquez votre propre produit, car l&rsquo;importation est \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9e comme une forme de \u00ab mise sur le march\u00e9 \u00bb au sens de la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Questions relatives \u00e0 nos services<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9-demande\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Je voudrais commander l\u2019\u00e9tablissement d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, mais je ne sais pas quel type de devis demander. Comment choisir parmi les services ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 v\u00e9rifier le type de document(s) dont vous disposez.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez re\u00e7u une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans une langue \u00e9trang\u00e8re, vous avez besoin d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/traduction-fiches-de-donnees-de-securite\/\">traduction avec adaptation<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous disposez d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans la langue cible, mais que vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr qu&rsquo;elle soit conforme aux r\u00e9glementations en vigueur, vous pouvez demander la <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fds-revision-mise-a-jour\/\">r\u00e9vision<\/a> de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez un nouveau produit chimique ou si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u de fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 du vendeur, vous devez commander l\u2019<a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-de-donnees-de-securite-etablissement-elaboration\/\">\u00e9tablissement<\/a> d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9. Dans ce cas, vous devez fournir les donn\u00e9es et les informations indiqu\u00e9es dans la description du service.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien entendu, notre <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/service-clients\/\">service clients<\/a> vous aidera \u00e9galement \u00e0 trouver le service ad\u00e9quat.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"fds-quels-types-de-documents-sont-n\u00e9cessaires\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Que signifie l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et quels types de documents sont n\u00e9cessaires ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019<a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-de-donnees-de-securite-etablissement-elaboration\/\">\u00e9tablissement<\/a> d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 est un processus complexe en plusieurs \u00e9tapes au cours duquel nous pr\u00e9parons une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sur la base des donn\u00e9es disponibles et conform\u00e9ment aux exigences pertinentes. Ce service est principalement utilis\u00e9 par les fabricants (ou les utilisateurs en aval qui pr\u00e9parent des m\u00e9langes) et par les distributeurs qui mettent le produit sur le march\u00e9 en premier, si la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;est pas disponible dans la langue cible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour l\u2019\u00e9tablissement, nous avons besoin du nom commercial du produit, d&rsquo;une description pr\u00e9cise de sa composition et d&rsquo;autres informations connues sur le produit et ses composants. La liste compl\u00e8te des documents requis sera pr\u00e9cis\u00e9e au moment de la commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"fds-traduction-avec-adaptation\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Que signifie la traduction avec adaptation ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si le fournisseur ne peut fournir une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 que dans une langue \u00e9trang\u00e8re, il faut la traduire. Lors de la <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/traduction-fiches-de-donnees-de-securite\/\">traduction<\/a> de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, il est important d&rsquo;\u00e9viter les traductions mot \u00e0 mot, car de nombreuses informations transf\u00e9r\u00e9es dans la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 de la langue cible ne seraient pertinentes que dans le pays du document original et, bien entendu, ne seraient pas conformes \u00e0 la l\u00e9gislation du pays cible. En outre, certaines parties <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/elements-contenu-format-fiche-donnees-securite\/\">du contenu et du format<\/a> de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 sont juridiquement contraignantes et doivent \u00eatre utilis\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation (par exemple, le nom des rubriques, les mentions de <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/mentions-de-danger-h\/\">danger<\/a> et les conseils de <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/conseils-de-prudence-p\/\">prudence<\/a>, etc.).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La traduction avec adaptation signifie que la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;est pas seulement traduite, mais que nous veillons \u00e9galement \u00e0 ce que la terminologie appropri\u00e9e soit utilis\u00e9e et que les parties pertinentes soient adapt\u00e9es (localis\u00e9es) conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur dans le pays cible et dans l&rsquo;UE.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"r\u00e9vision-de-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une r\u00e9vision de fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fds-revision-mise-a-jour\/\">r\u00e9viser<\/a> la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 dans de nombreux cas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le cas le plus important est celui des modifications des <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/elements-contenu-format-fiche-donnees-securite\/\">exigences de contenu et de forme<\/a> \u00e9tablies par la r\u00e9glementation.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Une autre raison fr\u00e9quente est qu&rsquo;une nouvelle fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 est disponible dans une langue \u00e9trang\u00e8re et que des changements n\u00e9cessitent la mise \u00e0 jour de la version traduite de la fiche.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En outre, il peut y avoir des changements significatifs dans la composition du produit ou de nouvelles informations disponibles concernant les dangers du produit, qui affectent la classification et les mesures de gestion des risques associ\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans le cadre du <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fds-revision-mise-a-jour\/\">service de r\u00e9vision des fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9<\/a>, nous fournissons \u00e0 nos clients une FDS conforme \u00e0 l\u2019ensemble de la l\u00e9gislation pertinente en vigueur au moment de sa cr\u00e9ation.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"\u00e9tiquette-documents-n\u00e9cessaires\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Que signifie la cr\u00e9ation d&rsquo;un projet d&rsquo;\u00e9tiquette et quels types de documents sont n\u00e9cessaires ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous distribuez une substance ou un m\u00e9lange dangereux, il est n\u00e9cessaire que le produit soit <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/etablissement-projet-etiquette\/\">\u00e9tiquet\u00e9<\/a> conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Sur la base de la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 fournie, nous d\u00e9terminons les <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/etiquetage-clp-pratique\/\">\u00e9l\u00e9ments d&rsquo;\u00e9tiquetage obligatoires<\/a> requis pour le produit du point de vue de la s\u00e9curit\u00e9 chimique et nous les fournissons dans un format Word modifiable.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"types-services-prioritaires\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Quels types de services prioritaires sont disponibles ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez un besoin urgent d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9, pour quelque raison que ce soit, nous vous proposons deux types de <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-de-donnees-de-securite-service-express\/\">services prioritaires<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avec le Service Rapide, nous pr\u00e9parons les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 command\u00e9es dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvrables. Ce service est disponible pour la commande d&rsquo;un maximum de 3 fiches de donn\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avec le Service Express (1 jour ouvrable), nous pr\u00e9parons la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 command\u00e9e au plus tard \u00e0 la fin du jour ouvrable suivant. Ce service est disponible pour la commande d&rsquo;une seule fiche de donn\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque vous demandez un service prioritaire, veuillez toujours tenir compte des week-ends et des jours f\u00e9ri\u00e9s, qui peuvent retarder la date de livraison. Pour plus d&rsquo;informations sur les prix applicables, veuillez vous reporter au formulaire de commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cas de capacit\u00e9 satur\u00e9e, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir un Service Rapide ou Express. Dans ce cas, nous vous en informerons avant d&rsquo;envoyer la confirmation.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Veuillez contacter notre <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/service-clients\/\">service clients<\/a> par t\u00e9l\u00e9phone pour un traitement plus rapide.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Questions relatives au processus de commande et de livraison<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"demander-devis\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comment demander un devis ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous vous proposons de demander un devis pour la cr\u00e9ation d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 en remplissant le <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/demande-de-devis-fds\/\">formulaire en ligne<\/a> sur notre site web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour demander un devis directement par e-mail, veuillez utiliser l&rsquo;adresse figurant dans le menu <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/service-clients\/\">service clients<\/a>. Les demandes de devis sont trait\u00e9es et re\u00e7oivent une r\u00e9ponse dans les 24 heures. En cas d&rsquo;extr\u00eame urgence (commande d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-de-donnees-de-securite-service-express\/\">Service Rapide ou Express<\/a>), nous vous recommandons de contacter notre service clients par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"demande-informations\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Lors d&rsquo;une demande de devis, quel type d&rsquo;informations dois-je fournir par e-mail ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Veuillez d\u00e9crire pr\u00e9cis\u00e9ment le type de service dont vous avez besoin et le nombre de produits pour lesquels vous souhaitez utiliser ce service. Si vous avez besoin d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/traduction-fiches-de-donnees-de-securite\/\">traduction<\/a> ou d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fds-revision-mise-a-jour\/\">r\u00e9vision d&rsquo;une fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 p\u00e9rim\u00e9e<\/a>, et si la documentation \u00e0 traduire\/r\u00e9viser est d\u00e9j\u00e0 disponible, veuillez joindre le(s) document(s) \u00e0 la demande de devis afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le processus.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"remise-fiches-de-donn\u00e9es\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Existe-t-il une remise pour la commande de plusieurs fiches de donn\u00e9es ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous offrons une remise quantitative importante pour la commande de plusieurs fiches de donn\u00e9es en m\u00eame temps. Le taux de remise sera indiqu\u00e9 dans le devis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La remise de quantit\u00e9 n&rsquo;est valable que pour les traductions command\u00e9es dans la m\u00eame langue cible.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"format-document-source\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Dans quel format envoyer le document source ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour le processus de travail, nous pr\u00e9f\u00e9rons utiliser des fichiers Word ou des fichiers PDF non s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"quoi-ressemblera-fiche-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00c0 quoi ressemblera la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 finale ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous livrons nos fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 nos clients avec une pr\u00e9sentation uniforme.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si la politique de votre entreprise exige une pr\u00e9sentation \/ mise en page diff\u00e9rente, nous pouvons pr\u00e9parer et livrer la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 votre demande, apr\u00e8s consultation pr\u00e9alable.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"logo-fds\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Est-il possible d&rsquo;inclure le logo de ma propre entreprise dans la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien entendu, vous pouvez demander la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 avec le logo de votre entreprise, mais n&rsquo;oubliez pas de remplir les parties correspondantes du formulaire de commande et d&rsquo;envoyer le logo au format JPEG et \u00e0 la r\u00e9solution appropri\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"validit\u00e9-du-devis\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Quelle est la dur\u00e9e de validit\u00e9 du devis ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Chaque devis de MSDS-Europe contient une date de validit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s cette date, notre entreprise envoie un devis actualis\u00e9 avec un nouveau num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence, g\u00e9n\u00e9ralement avec le m\u00eame prix, mais une date de livraison diff\u00e9rente.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"commander-service-fiches-de-donn\u00e9es-de-s\u00e9curit\u00e9\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Que faire si je veux commander un service de fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous vous envoyons le formulaire de commande en pi\u00e8ce jointe au devis. Vous devez renvoyer le formulaire de commande rempli et sign\u00e9, ainsi que les documents et les informations indiqu\u00e9s dans le devis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous acceptons \u00e9galement votre propre formulaire de commande standardis\u00e9 par votre entreprise, mais dans ce cas, nous vous demandons d&rsquo;y inclure toutes les informations figurant dans notre formulaire de commande, car nous en aurons besoin pour \u00e9tablir la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"formulaire-commande-appropri\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comment savoir si les documents sources joints au formulaire de commande sont appropri\u00e9s ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant de confirmer la commande, nous v\u00e9rifions toujours les documents re\u00e7us. Dans 90 % des cas, nous pouvons d\u00e9j\u00e0 voir \u00e0 ce stade s&rsquo;il y a un probl\u00e8me avec la documentation de base ; nous pouvons donc indiquer que nous avons besoin d&rsquo;informations suppl\u00e9mentaires avant de confirmer la commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans de rares cas, ce n&rsquo;est qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation, pendant le travail pr\u00e9paratoire des experts, qu&rsquo;il appara\u00eet qu&rsquo;un document n&rsquo;est pas correct. Dans ce cas, selon l\u2019ampleur du probl\u00e8me, la personne de contact ou l&rsquo;expert contacte directement le client et essaie de clarifier les questions soulev\u00e9es. Dans ce cas, le d\u00e9lai de livraison peut \u00eatre prolong\u00e9 par rapport \u00e0 celui indiqu\u00e9 dans la confirmation.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"formulaire-de-commande\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Dois-je remplir un nouveau formulaire de commande pour chaque commande ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le formulaire de commande rempli pr\u00e9c\u00e9demment ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 pour de nouvelles commandes, car il contient des questions sp\u00e9cifiquement li\u00e9es au(x) produit(s) concern\u00e9(s) (par exemple : nom commercial, usage, etc.).<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"combien-fds-puis-je-commander-\u00e0-la-fois\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Combien de fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 puis-je commander \u00e0 la fois ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il n&rsquo;y a pas de limite sup\u00e9rieure \u00e0 la quantit\u00e9 command\u00e9e en une fois. Nos prix sont bas\u00e9s sur la quantit\u00e9 ; nous pouvons vous accorder une remise en fonction du nombre de fiches de donn\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour de plus grandes quantit\u00e9s, vous pouvez commander \u00e0 un meilleur prix, ou nous vous recommandons d&rsquo;adh\u00e9rer au <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/programme-support-client-msds-europe\/\">Programme de Support Client de MSDS-Europe<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"combien-de-temps-prendra-ma-commande\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Combien de temps prendra ma commande ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Notre d\u00e9lai de livraison normal est de 8 \u00e0 10 jours ouvrables \u00e0 compter du jour de la commande, mais vous pouvez \u00e9galement choisir le <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-de-donnees-de-securite-service-express\/\">Service Rapide ou Express<\/a> dans le formulaire de commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le document envoy\u00e9 avec la confirmation contient le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous livrons la commande le jour indiqu\u00e9 dans la confirmation, au plus tard \u00e0 la fin du jour ouvrable.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"confirmation\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Recevrai-je toujours ma commande le jour indiqu\u00e9 dans la confirmation ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Non. Nous livrons la commande apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement de la facture pro forma. Vous serez inform\u00e9 le jour de l\u2019ex\u00e9cution de la commande et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier que le virement a bien \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/fiche-donnees-securite-accord-contractuel\/\">Nos clients contractuels<\/a> ont la possibilit\u00e9 de payer sur facture finale. Veuillez contacter notre <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/fr\/service-clients\/\">service clients<\/a> pour obtenir des informations sur nos dispositions contractuelles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Veuillez indiquer le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de la commande afin de faciliter l&rsquo;identification lors du virement.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"garantie-fds\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Existe-t-il une garantie pour la fiche de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 fournie ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Notre entreprise offre une garantie professionnelle et financi\u00e8re compl\u00e8te pour les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 que nous pr\u00e9parons. Notre garantie financi\u00e8re couvre tous les dommages directs et indirects. Notre service clients r\u00e9pond \u00e0 tout commentaire dans les 24 heures.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"pay\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Dois-je payer \u00e0 l&rsquo;avance ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, mais pas dans tous les cas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La politique de notre entreprise privil\u00e9gie le paiement sur facture pro forma. La date limite de paiement de la facture pro forma envoy\u00e9e avec la confirmation est la date de livraison de la commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos clients contractuels peuvent payer sur facture finale.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"facture proforma\"><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Si j&rsquo;ai pay\u00e9 sur facture pro forma, recevrai-je quand m\u00eame une facture finale ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans tous les cas, nous vous enverrons une copie de la facture finale \u00e0 des fins de TVA par voie \u00e9lectronique apr\u00e8s le paiement sur facture pro forma et apr\u00e8s la prestation du service.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous souhaitez recevoir la facture par voie postale, veuillez nous en informer explicitement.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><div class=\"su-divider su-divider-style-dashed\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Haut de la page<\/a><\/div>\n<p><a name=\"posez-la-a-l-expert\"><\/a><\/p>\n<h3>Posez-la \u00e0 l&rsquo;expert<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Posez votre question en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 chimique en remplissant le formulaire ci-dessous.<\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1118-o1\" lang=\"hu-HU\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"1118\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26314#wpcf7-f1118-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Kapcsolatfelv\u00e9teli \u0171rlap\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" 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Avez-vous des questions li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 chimique ? Questions relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 chimique Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;UFI ? Dois-je faire quelque chose en tant que&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26314","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Questions et r\u00e9ponses sur la s\u00e9curit\u00e9 chimique : FDS, PCN, CLP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Collecte de questions et r\u00e9ponses dans le domaine de la s\u00e9curit\u00e9 chimique. Vous avez questions s\u00e9curit\u00e9 chimique ? 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