{"id":24437,"date":"2021-02-24T09:41:37","date_gmt":"2021-02-24T09:41:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.msds-europe.com\/?page_id=24437"},"modified":"2026-02-18T14:10:21","modified_gmt":"2026-02-18T14:10:21","slug":"programa-de-asistencia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/","title":{"rendered":"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #333333;\"><em>porque la seguridad qu\u00edmica se basa en la confianza&#8230;<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/\">MSDS-Europe<\/a> \u2013 Programa de asistencia al cliente de MSDS-Europe<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-24442 alignright\" src=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg 300w, https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe.jpg 586w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Objetivo de nuestro programa de atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Creemos que solo mediante un contacto cercano y una buena comunicaci\u00f3n se puede lograr un servicio de alta calidad en el \u00e1mbito de la seguridad qu\u00edmica. Gracias a la mentalidad centrada en el cliente que siempre ha definido la cultura corporativa de MSDS-Europe, creamos nuestro Programa de atenci\u00f3n al cliente para garantizar que todos nuestros clientes puedan beneficiarse de las ventajas a largo plazo que ofrecemos. Para el proveedor de servicios, la asistencia no termina cuando finaliza un pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Estatus de cliente clave<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mediante la designaci\u00f3n de una persona de contacto personal, hacemos que nuestra cooperaci\u00f3n futura sea m\u00e1s eficiente y le brindamos una asistencia de mayor calidad en el \u00e1mbito de la seguridad qu\u00edmica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Beneficios proporcionados por la persona de contacto personal<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">En caso de consultas t\u00e9cnicas, su persona de contacto personal le proporcionar\u00e1 la respuesta.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Todo el proceso de pedido es gestionado por una sola persona, que podr\u00e1 informarle sobre el estado actual en cualquier momento.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Su persona de contacto puede brindarle asesoramiento personalizado.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">La ejecuci\u00f3n de los pedidos se ajusta a sus necesidades.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Asistencia administrativa incluso durante la preparaci\u00f3n del pedido (por ejemplo, comparando las <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/definici%c3%b3n-de-la-hoja-de-seguridad\/\">fichas de datos de seguridad<\/a> existentes y los borradores de etiquetas con la cartera de productos).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Pago diferido<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">En lugar de una factura proforma, es suficiente pagar una vez finalizado el pedido.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Plazo de pago personalizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Precios garantizados<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">A petici\u00f3n, garantizamos nuestros precios a nuestros clientes clave mediante un contrato marco, lo que asegura precios sin cambios y descuentos por volumen durante todo el a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Proceso de pedido acelerado<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">En lugar de completar el formulario de pedido habitual, solo deber\u00e1 facilitar los datos t\u00e9cnicos esenciales del producto, que, por supuesto, son necesarios para la correcta ejecuci\u00f3n del pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Condiciones del estatus de cliente clave<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Independientemente de los importes, a partir del segundo pedido le asignamos una persona de contacto personal. Su persona de contacto se pondr\u00e1 en contacto con usted y, en adelante, podr\u00e1 gestionar con ella todos sus asuntos relacionados con la seguridad qu\u00edmica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Descuentos por volumen si tiene planes a largo plazo<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Cooperaci\u00f3n a largo plazo para la seguridad qu\u00edmica&#8230;<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durante la <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/compilacion-creacion-ficha-de-datos-de-seguridad\/\">elaboraci\u00f3n<\/a> o la <a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/ficha-de-datos-de-seguridad-traduccion\/\">traducci\u00f3n de fichas de datos de seguridad<\/a>, ofrecemos descuentos por volumen no solo en caso de un pedido simult\u00e1neo, sino tambi\u00e9n \u2014tras la contrataci\u00f3n\u2014 para las fichas de datos de seguridad solicitadas en intervalos mensuales o trimestrales.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/ficha-de-datos-de-seguridad-contrato\/\"><em>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/em><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>porque la seguridad qu\u00edmica se basa en la confianza&#8230; MSDS-Europe \u2013 Programa de asistencia al cliente de MSDS-Europe &nbsp; Objetivo de nuestro programa de atenci\u00f3n al cliente Creemos que solo mediante un contacto cercano y una buena comunicaci\u00f3n se puede lograr un servicio de alta calidad en el \u00e1mbito de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-24437","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Asistencia al cliente MSDS-Europe, para brindar una experiencia de servicio de la m\u00e1s alta calidad a nuestros clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Asistencia al cliente MSDS-Europe, para brindar una experiencia de servicio de la m\u00e1s alta calidad a nuestros clientes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MSDS Europe\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/toxinfokft\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-18T14:10:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ToxInfoKft\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/\",\"url\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/\",\"name\":\"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg\",\"datePublished\":\"2021-02-24T09:41:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-18T14:10:21+00:00\",\"description\":\"Asistencia al cliente MSDS-Europe, para brindar una experiencia de servicio de la m\u00e1s alta calidad a nuestros clientes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"F\u0151oldal\",\"item\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/\",\"name\":\"MSDS Europe\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#organization\",\"name\":\"MSDS-Europe International branch of ToxInfo\",\"url\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/msds-europe-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/msds-europe-logo.jpg\",\"width\":2296,\"height\":1067,\"caption\":\"MSDS-Europe International branch of ToxInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/toxinfokft\/\",\"https:\/\/x.com\/ToxInfoKft\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe","description":"Asistencia al cliente MSDS-Europe, para brindar una experiencia de servicio de la m\u00e1s alta calidad a nuestros clientes.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe","og_description":"Asistencia al cliente MSDS-Europe, para brindar una experiencia de servicio de la m\u00e1s alta calidad a nuestros clientes.","og_url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/","og_site_name":"MSDS Europe","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/toxinfokft\/","article_modified_time":"2026-02-18T14:10:21+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@ToxInfoKft","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/","url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/","name":"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg","datePublished":"2021-02-24T09:41:37+00:00","dateModified":"2026-02-18T14:10:21+00:00","description":"Asistencia al cliente MSDS-Europe, para brindar una experiencia de servicio de la m\u00e1s alta calidad a nuestros clientes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Programa-de-asistencia-al-cliente-MSDS-Europe-300x268.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/programa-de-asistencia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"F\u0151oldal","item":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Programa de asistencia al cliente MSDS-Europe"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/","name":"MSDS Europe","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#organization","name":"MSDS-Europe International branch of ToxInfo","url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/msds-europe-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.msds-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/msds-europe-logo.jpg","width":2296,"height":1067,"caption":"MSDS-Europe International branch of ToxInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/toxinfokft\/","https:\/\/x.com\/ToxInfoKft"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24437"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24437\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37119,"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24437\/revisions\/37119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.msds-europe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}